一步：撥打服務電話
第二步：報修電器故障
描述產品所出的故障，以便派出合適人選去解決故障。您需要描述產品的種類、型號、故障現象，以及您的聯系方式和地址，我們將快捷提供上門服務。
第三步：預約服務時間
根據您的時間安排和我們的調度安排而商量一個適當的上門服務時間。
第四步：應約上門服務
我們會按照預約的上門服務時間，到達指定地點，開始檢修工作。
第五步：開機試驗故障
在方便開機的情況下，我們會試驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。
第六步：檢查大體故障
維修技師經過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。
第七步：預報所需費用
在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數。同時您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的（事先有約的情況下除外）。
第八步：認真排除故障
如果您如同服務所需費用。我們將馬上為您維修機器，知道故障徹底排除。
第九步：客戶開機驗收
在故障排除后，您可以開機驗收下，知道您認為滿意為止。
第十步：填寫報修憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑證，上面注明了故原因、維修結果、維修費用、保修時間，以及我們的服務電話和投訴電弧。服務人員沒有出具維修報修單據，你有權現場不予付款！
第十一步：清理維修現場
服務到這一步并未結束，我們還會清理服務現場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。
第十二步：結束服務過程
到此，感謝您對我們服務的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續為您提供滿意的服務。
